Termos e Condições de Uso - Betteryoo

Introdução

Estes Termos e Condições de Uso (os “Termos”) são um contrato vinculante entre você e BETTERYOO, CNPJ nº 36.988.101/0001-60, com sede na Avenida das Nações Unidas, 14401 Torre Tarumã 1806/1807, São Paulo / SP, e-mail contato@betteryoo.com.br, que regem o uso do website Betteryoo, da plataforma do Profissional, aplicativo dos Beneficiários e do Sistema de Gestão dos Beneficiários Betteryoo.

Observe que ao usar ou acessar nosso site, plataforma web ou aplicativos você concorda que leu, compreendeu e aceita estar vinculado por estes termos. Caso não concorde com estes termos você não deve usar os serviços.

Estes termos de uso incorporam, por referência, nossa Política de Privacidade e você concorda com seus termos.

Revisões dos termos de uso e política de privacidade

A Betteryoo está continuamente aperfeiçoando os Serviços através da introdução de novas funcionalidades ou regras de negócios. Podemos a qualquer momento adicionar, alterar ou remover qualquer função disponível nos serviços e até mesmo suspender ou cessar partes ou a totalidade dos mesmos. Como resultado dessas mudanças, estes Termos de uso e políticas de privacidade podem sofrer alterações a qualquer momento, cabendo ao usuário verificar a ocorrência de eventuais alterações, aderindo a estas por ocasião do uso de nossos serviços e navegação em nosso site.

Qualquer uso dos serviços após a data de vigência da modificação constituirá sua aceitação dos Termos revisados. Caso você não concorde com a alteração destes Termos você deverá deixar de utilizar nosso site, aplicativos e/ou serviços.

A quem se destinam os serviços?

Os serviços da Betteryoo são destinados a pessoas com pelo menos dezoito anos de idade. Ao acessar os Serviços você afirma que tem a idade mínima de dezoito anos.

Caso você seja responsável legal de um menor de idade que se registrou em nossos serviços sem seu consentimento, entre em contato com contato@betteryoo.com.br.

Aplicativo do Beneficiário

O Aplicativo do Beneficiário se destina a interessados em melhorar sua qualidade de vida e reduzir riscos à saúde, através da realização de programas de treinamento físico, acompanhamento dos hábitos alimentares, indicadores biológicos e psicoterápicos.

Através do Aplicativo do Beneficiário a Betteryoo:

  • intermedia e organiza agendamentos de consultas entre Profissionais das áreas médicas, educação física, psicoterápicas e nutrição;
  • coleta dados de saúde, hábitos de consumo e atividade física para determinação de fatores de risco à saúde;
  • gerar indicadores de saúde consolidados para a área de Bem Estar e Saúde das empresas contratantes;
  • gerar sugestões e apontar fatores de risco para Beneficiários e Profissionais de saúde.
  • Os programas de saúde e serviços prestados através do aplicativo do Beneficiário não se propõe a substituir outros serviços médicos e de saúde, mas meramente zelar e orientar a respeito de hábitos de vida mais saudáveis visando melhora na qualidade de vida.

 

O Beneficiário se compromete a fornecer informações reais de identificação, bem como suas informações de saúde, concedendo, para tanto, seu pleno consentimento e estando plenamente ciente das finalidades para as quais seus dados pessoais e sensíveis estão sendo espontaneamente fornecidos. O Beneficiário reconhece que há riscos inerentes e perigos em atividade físicas, esses perigos incluem, entre outros, lesões corporais e perdas e até mesmo morte.

Ao iniciar um programa de treinamentos através da plataforma o Beneficiário se compromete e consente em fornecer aos Especialistas todas as informações pertinentes à sua saúde e condições físicas bem como reconhece que alguns destes riscos não podem ser eliminados e assume os riscos inerentes às práticas das atividades físicas.

Compra de pacotes de treinamento e agendamentos pagos no aplicativo do Beneficiário

Os pacotes de treinamento e agendas de atendimento são oferecidos por Profissionais registrados no Aplicativo do Profissional. O especialista determina livremente o “valor” mensal referentes aos seus diversos programas de treinamento e serviços.

É facultado ao Beneficiário contratar um programa de treinamento com intermédio comercial da Betteryoo, utilizando o Aplicativo do Beneficiário. O Beneficiário realizará assinatura do pacote que terá validade pelo prazo estipulado pelo Profissional. O Beneficiário poderá cancelar a assinatura a qualquer momento abrindo mão dos treinos subsequentes e posterior acompanhamento pelo Profissional contratado.

No ato da assinatura, confirmado o primeiro pagamento, a Betteryoo notifica o Profissional para que ele possa entrar em contato com o Beneficiário contratante e iniciar a aplicação do programa de treinamento. O Beneficiário, então, poderá executar as rotinas indicadas com auxílio do aplicativo e interagir com o especialista através dos canais disponibilizados.

No caso de pacotes de treinamento e agendamento cobrados, a Better You detém 15% do valor de compra como taxa administrativa e são retidos os impostos aplicáveis de acordo com a legislação.

Plataforma do Profissional

A Plataforma do Profissional é composta por um aplicativo para profissionais de educação física, uma plataforma web para profissionais de educação física, médicos, psicoterapeutas e nutricionistas, além de outros serviços de tecnologia voltados para permitir o acompanhamento e a gestão dos indicadores de saúde dos Beneficiários.

Entre outras funcionalidades a Plataforma do Profissional oferece:

  • sistema de agendamento e gestão de agenda para atendimentos online/presencial;
  • sistema de gestão de perfil (biografia, descrição de perfil, especialidades);
  • sistema de comunicação através de mensagens entre profissionais e beneficiários;
  • sistema de gestão financeira para consultas pagas;
  • visão 360 graus do beneficiário - timeline completa compartilhada entre profissionais que atendem o mesmo beneficiário, compartilhando informações entre as especialidades;
  • sistema automático de sugestões e análise de saúde e fatores de risco.

 

Para profissionais de educação física, o aplicativo do profissional se destina a especialistas em educação física interessados em registrar seus treinamentos na plataforma para aplicação e acompanhamento de seus alunos, bem como intermediação comercial de seus “pacotes de treinos” para beneficiários registrados no Aplicativo do Beneficiário.

Cabe ao especialista avaliar a condição física de seus alunos para o preparo adequado das rotinas de treinamento, bem como realizar o acompanhamento contínuo dos alunos para a garantia da saúde e integridade física dos mesmos.

O especialista poderá utilizar o app para registrar seus alunos, bem como veicular seus programas de treinamento para os Alunos dos quais já disponha, de forma gratuita.

É facultado ao especialista assinar o Plano Betteryoo para adentrar ao modelo de marketplace, podendo oferecer seus programas de treinamento para outros alunos através da funcionalidade de “busca de pacotes” disponível no Aplicativo do Beneficiário.

A assinatura do especialista no Plano Betteryoo será recorrente e cobrada mensalmente. O profissional poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento, abrindo mão dos benefícios exclusivos dos associados.

Sistema de Gestão dos Beneficiários

Destinada aos gestores de saúde da empresa contratante.

São demonstrados dados consolidados de indicadores de risco e saúde aos gestores de saúde da empresa contratante. Os indicadores avaliam fatores de risco em quatro “verticais”:

  • Atividade Física;
  • Nutrição;
  • Biológicos;
  • Psicoterápicos.

 

Além disso, através de metodologia própria a Betteryoo gera um indicador geral de fatores de risco chamado “Health Scorecard”. Todos esses indicadores são apresentados ao gestor de saúde de forma consolidada, segregado através das “áreas” da empresa, de modo a não permitir a identificação exclusiva de beneficiários, e visam tão somente avaliar a evolução dos programas de saúde e bem estar promovidos pela organização e avaliados através do método Betteryoo.

Restrições de Uso

Todo material ilustrativo, textos e vídeos disponíveis na plataforma Betteryoo são protegidos pelas leis de direitos autorais e/ou outras leis de propriedade intelectual.

Você concorda e garante que ao usar nossos serviços não irá praticar atos que:

  • Violem os direitos de propriedade intelectual;
  • Violem quaisquer outros direitos de quaisquer terceiros ou da Betteryoo;
  • Violem qualquer lei ou regulamentação;
  • Prejudiquem a segurança ou a saúde de qualquer usuário dos Serviços;
  • Sejam enganosos, abusivos, ameaçadores, difamatórios, fraudulentos, obscenos, de ódio, imprecisos, pornográficos, injuriosos ou contestáveis de acordo com os critérios da Betteryoo;
  • Executem qualquer forma de "spam" ou interfiram com o funcionamento dos serviços disponibilizados;
  • Copiem ou armazenem qualquer parte do material distribuído;
  • Realizem a engenharia reversa de parte ou totalidade dos sistemas;
  • Violem os direitos dos titulares de dados pessoais, observando os termos da Lei 13.709/18 – Lei de Proteção de Dados Pessoais.

 

A Betteryoo é livre para cancelar quaisquer assinaturas vigentes ou suspender acessos aos Serviços de qualquer usuário de acordo com seu próprio julgamento e análise, incluindo a violação destes Termos.

Término do Contrato

Ao término do contrato com a contratante (gestora de saúde) os dados permanecem retidos nas bases da Betteryoo para análises estatísticas e científicas. Após três meses do encerramento do contrato a Betteryoo procede com a anonimização dos dados, excluindo de seus registros informações que possam identificar individualmente os participantes nos programas de saúde, no entanto, mantemos as demais informações para efeito de análises estatísticas, estudos científicos e melhorias nos algoritmos de auxílio, determinação e sugestões com relação aos fatores de risco à saúde.

Ao término do contrato o acesso dos usuários à plataforma será cancelado imediatamente.

Contato

Quaisquer dúvidas ou questionamentos devem ser enviados por e-mail para contato@betteryoo.com.br.

Mediação e foro de eleição

Esta política está sujeita à Lei da República Federativa do Brasil e o Foro da Comarca de São Paulo é competente para dirimir qualquer controvérsia oriunda desta.

Última atualização

15/03/2021